פונעם טעכנישן טאג-בוך
די אחראים: זייער נייגעריג,אחראי,thefact
- thefact
- שר האלפיים
- תגובות: 2511
- זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך יאנואר 31, 2007 3:30 pm
- לאקאציע: וויליאמסבורג, ברוקלין
- פארבינד זיך:
פונעם טעכנישן טאג-בוך
די פאלגענדע שורות קומען פון א טעקנישן'ס טאג בוך (נישט מיין אייגענע)
א וויילע צוריק האט איינער פון מיינע קאסטומער'ס געקויפט א נייע לעפטאפ פאר זיך און געגעבן פאר זיין טאטן די אלטע. אזוי ווי דאס איז דער ערשטער לעפטאפ וואס זיין טאטע האט (ביז דעמאלט האט ער גענוצט א דעסקטאפ) בין איך געגאנגען צו זיין טאטעס הויז און אריינגעלייגט א ווייערלעס ראוטער אזוי אז ער זאל עס קענען נוצן עס איבער די גאנצע הויז און נישט זיין צוגעבינדן צו דער וואנט.
אונזער ערשטער פאנטשער איז געקומען ווען ער האט מיך גערופן מיט זארג אז די קעיבל קאמפאני האט אים נישט גערעכנט פארן פארגרעסערן די סערוויס און ער וויל נישט אז שפעטער זאל ער פלוצלונג באקומען אויף איינמאל א רעכענונג אויף מערערע חדשים אויפן חשבון פון דעם הוספה פאר ווייערלעס סערוויס. איך האב אים דערקלערט אז ווייערלעס איז גארנישט עקסטערע ס'איז נישט מער ווי א באקס וואס איך האב אים פארקויפט פאר אן איינמאליגע טשארדזש און עס וועט נישט זיין קיין עקסטערע טשארדזשעס אויזער די קעיבל אינטערנעט פי וואס ער באצאלט ביז היינט.
איך האב מיך איינגערעדט ער פארשטייט...
עטליכע חדשים שפעטער רופט מיך דער זון אז זיין טאטע האט א פראבלעם מיט די אינטערנעט און דארף טעקניקל הילף צו ער קען מיך קאלן? קאלט ער מיך אן אז אזוי ווי ער האט זיך אריינגעלייגט לעצטענס אין אראפרוקן זיינע הויכע חודש'ליכע בילס (זעט אויס קרן עזר איז דארט אינוואלווד) און אזויווי איך האב קעיר גענונען דערפון לכתחילה זאל איך פאר אים קאלן די קעיבל קאמפאני צו דיסקאנעקטן די ווייערלעס סערוויס ווייל בדיעבד איז אים גענוג נאר צו נוצן דעם אינטערנעט ווען ער איז איינגעפלאגט אין די וואנט און ער האלט נישט ביים צאלן מער וועגן דעם, זיינע ביל'ס זענען אזוי אויך צו הויך... איך האב אים ווידער דערקלערט אז ער באצאלט גארנישט עקסטערע פאר די ווייערלעס סערוויס אז די באקס וואס איך האב אים פארקויפט פאר אן איינמאליגע טשארדזש האט געמאכט דעם גאנצן הויז פאר א ווייערלעס האט-ספאט, און ס'האט באמת גארנישט מיט די קעיבל קאמפאני.
און איך האב מיך איינגערעדט ער פארשטייט...
לעצטנס זעמיר ווידער ביזי געווארן מיט אים. נאך א קורצשלוס האט ער מיך גערופן מיט אויפברויז איבער די פארוקטע קאסטומער סערוויס וואס ער האט באקומען פון די קעיבל קאמפאני ווען ער האט זיי געבעטן הילף צו ריסעטן זיין ווייערלעס ראוטער, און אז ער איז אזוי גערעגט אז ער וויל מבטל זיין די ווייערלעס סערוויס...
און איך האב מיך איינגערעדט ער פארשטייט...
למעשה האב איך נישט געקענט אריבערגיין צו אים אויף די רגע, אבער מיט א ביסל הילף פון א 14 יעריגן אייניקל (וואס האט נאך -מיין איך- אין זיין לעבן קיין קאמפיוטער נישט געטאטשט). ארבעט עס א מחי'.
גראדע טו איך יא אביסל באשולדיגן די קעיבל קאמפאני פאר נישט האבן געהעריגע קאסטומער סערוויס פאר די מענטשן וואס זענען נישט טעניקל.
איך מיין אז אפילו ער וועט נאכאמאל געבוירן ווערן וועט ער נישט פארשטיין אז די ווייערלעס סערוויס קומט פון די ראוטער און נישט די קעיבל קאמפאני שיקט א סיגנאל צו אים אין הויז.
א וויילע צוריק האט איינער פון מיינע קאסטומער'ס געקויפט א נייע לעפטאפ פאר זיך און געגעבן פאר זיין טאטן די אלטע. אזוי ווי דאס איז דער ערשטער לעפטאפ וואס זיין טאטע האט (ביז דעמאלט האט ער גענוצט א דעסקטאפ) בין איך געגאנגען צו זיין טאטעס הויז און אריינגעלייגט א ווייערלעס ראוטער אזוי אז ער זאל עס קענען נוצן עס איבער די גאנצע הויז און נישט זיין צוגעבינדן צו דער וואנט.
אונזער ערשטער פאנטשער איז געקומען ווען ער האט מיך גערופן מיט זארג אז די קעיבל קאמפאני האט אים נישט גערעכנט פארן פארגרעסערן די סערוויס און ער וויל נישט אז שפעטער זאל ער פלוצלונג באקומען אויף איינמאל א רעכענונג אויף מערערע חדשים אויפן חשבון פון דעם הוספה פאר ווייערלעס סערוויס. איך האב אים דערקלערט אז ווייערלעס איז גארנישט עקסטערע ס'איז נישט מער ווי א באקס וואס איך האב אים פארקויפט פאר אן איינמאליגע טשארדזש און עס וועט נישט זיין קיין עקסטערע טשארדזשעס אויזער די קעיבל אינטערנעט פי וואס ער באצאלט ביז היינט.
איך האב מיך איינגערעדט ער פארשטייט...
עטליכע חדשים שפעטער רופט מיך דער זון אז זיין טאטע האט א פראבלעם מיט די אינטערנעט און דארף טעקניקל הילף צו ער קען מיך קאלן? קאלט ער מיך אן אז אזוי ווי ער האט זיך אריינגעלייגט לעצטענס אין אראפרוקן זיינע הויכע חודש'ליכע בילס (זעט אויס קרן עזר איז דארט אינוואלווד) און אזויווי איך האב קעיר גענונען דערפון לכתחילה זאל איך פאר אים קאלן די קעיבל קאמפאני צו דיסקאנעקטן די ווייערלעס סערוויס ווייל בדיעבד איז אים גענוג נאר צו נוצן דעם אינטערנעט ווען ער איז איינגעפלאגט אין די וואנט און ער האלט נישט ביים צאלן מער וועגן דעם, זיינע ביל'ס זענען אזוי אויך צו הויך... איך האב אים ווידער דערקלערט אז ער באצאלט גארנישט עקסטערע פאר די ווייערלעס סערוויס אז די באקס וואס איך האב אים פארקויפט פאר אן איינמאליגע טשארדזש האט געמאכט דעם גאנצן הויז פאר א ווייערלעס האט-ספאט, און ס'האט באמת גארנישט מיט די קעיבל קאמפאני.
און איך האב מיך איינגערעדט ער פארשטייט...
לעצטנס זעמיר ווידער ביזי געווארן מיט אים. נאך א קורצשלוס האט ער מיך גערופן מיט אויפברויז איבער די פארוקטע קאסטומער סערוויס וואס ער האט באקומען פון די קעיבל קאמפאני ווען ער האט זיי געבעטן הילף צו ריסעטן זיין ווייערלעס ראוטער, און אז ער איז אזוי גערעגט אז ער וויל מבטל זיין די ווייערלעס סערוויס...
און איך האב מיך איינגערעדט ער פארשטייט...
למעשה האב איך נישט געקענט אריבערגיין צו אים אויף די רגע, אבער מיט א ביסל הילף פון א 14 יעריגן אייניקל (וואס האט נאך -מיין איך- אין זיין לעבן קיין קאמפיוטער נישט געטאטשט). ארבעט עס א מחי'.
גראדע טו איך יא אביסל באשולדיגן די קעיבל קאמפאני פאר נישט האבן געהעריגע קאסטומער סערוויס פאר די מענטשן וואס זענען נישט טעניקל.
איך מיין אז אפילו ער וועט נאכאמאל געבוירן ווערן וועט ער נישט פארשטיין אז די ווייערלעס סערוויס קומט פון די ראוטער און נישט די קעיבל קאמפאני שיקט א סיגנאל צו אים אין הויז.
- thefact
- שר האלפיים
- תגובות: 2511
- זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך יאנואר 31, 2007 3:30 pm
- לאקאציע: וויליאמסבורג, ברוקלין
- פארבינד זיך:
טעקנישן: העללא
קאסטומער: איך האב א פראבלעם מיט מיין מייז? עס קוויטשעט?
טעקנישן: אנטשולדיגט, האט איר געזאגט עס קוויטשעט?
קאסטומער: יא ריכטיג. ווי שטערקער איך דרוק עס אויפן דעם סקרין, קוויטשעט עס העכער.
טעקנישן: אנטשולדיגט, זענען איר זיכער איר קוועטשט צו אייער מייז ארויף אויפן די סקרין?
קאסטומער: יא! זיכער, אזוי שטייט דער מעסעדזש אויפן סקרין "פרעסס העיר טא קאנטיניו!"
קאסטומער: איך האב א פראבלעם מיט מיין מייז? עס קוויטשעט?
טעקנישן: אנטשולדיגט, האט איר געזאגט עס קוויטשעט?
קאסטומער: יא ריכטיג. ווי שטערקער איך דרוק עס אויפן דעם סקרין, קוויטשעט עס העכער.
טעקנישן: אנטשולדיגט, זענען איר זיכער איר קוועטשט צו אייער מייז ארויף אויפן די סקרין?
קאסטומער: יא! זיכער, אזוי שטייט דער מעסעדזש אויפן סקרין "פרעסס העיר טא קאנטיניו!"
- thefact
- שר האלפיים
- תגובות: 2511
- זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך יאנואר 31, 2007 3:30 pm
- לאקאציע: וויליאמסבורג, ברוקלין
- פארבינד זיך:
אויף איין קאל, האט פארן קאסטומער גענומען א אויסער געווענליכע לאנגע צייט צו ענדיגן יעדע אינסטרוקציע וואס דער טעקנישן האט אים געגעבן.
טעקנישן: ר' יוד, איך קען מיך נישט העלפן און איך מוז אייך זאגן אז איך באמערק אז יעדער מאל איך געב אייך אן אינסטרוקציע, נעמט עס זייער א לאנגע צייט איידער איר קומט צוריק צו מיר. איז אייער קאמפיוטער טאקע אזוי לאנגזאם?
קאסטומער: אה, ניין, עס נאר די נארישע נארישע צוזאמענשטעל פון דעם מאדעל קאמפיוטער. יעדעס מאל איך וויל קליקן עפעס, דארף איך אויסשטעקן די קיבאורד אריינצופלאגן די מייז. און יעדער מאל איך וויל צו נוצן די קיבאורד ווידער, דארף איך אויסשטעקן די קיבאורד, ווייל עס איז דא נאר איינער יו. עס. בי. דזשעק.
טעקנישן: ר' יוד, איר דארפט פארשטיין, איך זעה אין סיסטעם אז אויף אייער מאדעל איז דא מערערע יו. עס. בי. דזשעק'ס אויף די קיבאורד אליין, איר דארפט אריינצופלאגן די מייז אין די קיבאורד, און נאר די קיבאורד אין דעם קאמפיוטער.
קאסטומער: טאקע? איר מיינט עס ערנסט? רבונו של עולם! וואס איר זאגט נישט?! ווארט א רגע... יא, איך זע עס איצט! טאקע, הייליגער בורא. יו ס'גייט זיין אזוי פיל גרינגער!
טעקנישן: נאר פאר נייגעריקייט, ווי לאנג ניצט איר שוין אייער קאמפיוטער דעם וועג?
קאסטומער: זעקס וואכן!
טעקנישן: ר' יוד, איך קען מיך נישט העלפן און איך מוז אייך זאגן אז איך באמערק אז יעדער מאל איך געב אייך אן אינסטרוקציע, נעמט עס זייער א לאנגע צייט איידער איר קומט צוריק צו מיר. איז אייער קאמפיוטער טאקע אזוי לאנגזאם?
קאסטומער: אה, ניין, עס נאר די נארישע נארישע צוזאמענשטעל פון דעם מאדעל קאמפיוטער. יעדעס מאל איך וויל קליקן עפעס, דארף איך אויסשטעקן די קיבאורד אריינצופלאגן די מייז. און יעדער מאל איך וויל צו נוצן די קיבאורד ווידער, דארף איך אויסשטעקן די קיבאורד, ווייל עס איז דא נאר איינער יו. עס. בי. דזשעק.
טעקנישן: ר' יוד, איר דארפט פארשטיין, איך זעה אין סיסטעם אז אויף אייער מאדעל איז דא מערערע יו. עס. בי. דזשעק'ס אויף די קיבאורד אליין, איר דארפט אריינצופלאגן די מייז אין די קיבאורד, און נאר די קיבאורד אין דעם קאמפיוטער.
קאסטומער: טאקע? איר מיינט עס ערנסט? רבונו של עולם! וואס איר זאגט נישט?! ווארט א רגע... יא, איך זע עס איצט! טאקע, הייליגער בורא. יו ס'גייט זיין אזוי פיל גרינגער!
טעקנישן: נאר פאר נייגעריקייט, ווי לאנג ניצט איר שוין אייער קאמפיוטער דעם וועג?
קאסטומער: זעקס וואכן!
- thefact
- שר האלפיים
- תגובות: 2511
- זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך יאנואר 31, 2007 3:30 pm
- לאקאציע: וויליאמסבורג, ברוקלין
- פארבינד זיך:
א קאסטומער האט גערופן דעם טעקנישן אויסצוגעפינען אויב עס איז דא א שנעלערע וועג צו טריגערן מעניו קאממענדס ווי ארויפצוגיין און דרוקן מיט די מייז אויף די מעניוס.
טעקנישן: זיכער! עס זענען דא ספעציעלע קיבאורד שארטקאטס פאר פילע פון די קאממענדס. צום ביישפיל, לאמיר זאגן איר ווילט די סעלעקטן אלע טעקס אין א דאקומענט...
קאסטומער: יא טאקע, איך נוץ עס אלעמאל! ווי אזוי טו איך דאס?
טעקנישן: גוט זייער גרינג, איר דארפט נאר דריקן קאנטראל-עי.
קאסטומער (נאך א הפסקה): המממ... דעס ארבעט נישט ביי מיר.
טעקנישן: האט איר א טעקסט דאקומענט אפן אין פארנט פון אייך?
קאסטומער: יא, זיכער!
טעקנישן: גוט, יעצט דרוקט קאנטראל-עי.
קאסטומער: איך טו עס, אבער גארנישט פאסירט נישט.
טעקנישן: דער טעקסט ווערט נישט היילייטעד?
קאסטומער: ניין, עס איז בכלל נישטא קיין שום שינוי נישט.
טעקנישן: דאס איז מאדנע. אויב איר דריקט קאנטראל-עי, דארף די גאנצע דאקומענט ווערן היילייטעד. פרובירט עס ווידער. דרוק קאנטראל-עי. זאג מיר פונקטליך וואס ס'געשעט.
קאסטומער: (כמעט ביים פלאצן): העי "יו" הער "דו" מיך צו! איך דרוק קאנטראל, העי! און גארנישט געשעט נישט, העי...
טעקנישן: זיכער! עס זענען דא ספעציעלע קיבאורד שארטקאטס פאר פילע פון די קאממענדס. צום ביישפיל, לאמיר זאגן איר ווילט די סעלעקטן אלע טעקס אין א דאקומענט...
קאסטומער: יא טאקע, איך נוץ עס אלעמאל! ווי אזוי טו איך דאס?
טעקנישן: גוט זייער גרינג, איר דארפט נאר דריקן קאנטראל-עי.
קאסטומער (נאך א הפסקה): המממ... דעס ארבעט נישט ביי מיר.
טעקנישן: האט איר א טעקסט דאקומענט אפן אין פארנט פון אייך?
קאסטומער: יא, זיכער!
טעקנישן: גוט, יעצט דרוקט קאנטראל-עי.
קאסטומער: איך טו עס, אבער גארנישט פאסירט נישט.
טעקנישן: דער טעקסט ווערט נישט היילייטעד?
קאסטומער: ניין, עס איז בכלל נישטא קיין שום שינוי נישט.
טעקנישן: דאס איז מאדנע. אויב איר דריקט קאנטראל-עי, דארף די גאנצע דאקומענט ווערן היילייטעד. פרובירט עס ווידער. דרוק קאנטראל-עי. זאג מיר פונקטליך וואס ס'געשעט.
קאסטומער: (כמעט ביים פלאצן): העי "יו" הער "דו" מיך צו! איך דרוק קאנטראל, העי! און גארנישט געשעט נישט, העי...
- למעלה משבעים
- שר עשרת אלפים
- תגובות: 12394
- זיך איינגעשריבן אום: זונטאג מארטש 02, 2008 10:17 pm
- לאקאציע: ערגעץ פארבלאנדזשעט אויף די גראדע וואסערן
- aperlscript
- שר חמישים ומאתים
- תגובות: 272
- זיך איינגעשריבן אום: דינסטאג יוני 14, 2011 1:57 pm
- לאקאציע: Dreaming in code
- זייער נייגעריג
- שר האלף
- תגובות: 1961
- זיך איינגעשריבן אום: מוצ"ש יאנואר 30, 2010 7:04 pm
- thefact
- שר האלפיים
- תגובות: 2511
- זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך יאנואר 31, 2007 3:30 pm
- לאקאציע: וויליאמסבורג, ברוקלין
- פארבינד זיך:
איינער רופט אריין דעם טעקנישן זיך צו באקלאגן אז ער באקומט א "עקסעס דענייד" ווארענונג יעדעס מאל ער לייגט אריין זיין יוזער נאמען און פעסווארד, נאך עטליכע פראגן שטעלט זיך ארויס אז ער טייפט זיין יוזער נאמען און פעסווארד אין קעפיטאל אותיות.
טעקנישן: אקעי, פרוביר נאכאמאל, אבער דאס מאל נוץ קליינע אותיות (לאוער-קעיס)
קאסטומער: אה דאס קען זיין א פראבלעם ווייל איך זעה אז איך האב נאר קעפיטאל אותיות אויף מיין קי-באורד...
טעקנישן: אקעי, פרוביר נאכאמאל, אבער דאס מאל נוץ קליינע אותיות (לאוער-קעיס)
קאסטומער: אה דאס קען זיין א פראבלעם ווייל איך זעה אז איך האב נאר קעפיטאל אותיות אויף מיין קי-באורד...
- שנאפס
- שר עשרת אלפים
- תגובות: 17010
- זיך איינגעשריבן אום: מאנטאג סעפטעמבער 12, 2011 9:59 pm
- לאקאציע: אויף די קרעטשמע פאליצעס
ווינקל האט געשריבן:מזל טוה משה אהרן!!! שר האלפיים
לאלאלאלאלאלאלאלאלאלאלאל פאר אלע
kraitchmah עט גימעיל
באקומט סטאקס בחנם
באקומט סטאקס בחנם
- ווער בין איך?
- שר שלשת אלפים
- תגובות: 3052
- זיך איינגעשריבן אום: דינסטאג יולי 08, 2008 2:48 pm
- לאקאציע: ביים קאמפיוטער
- לאז געמאכט
- שר האלפיים
- תגובות: 2710
- זיך איינגעשריבן אום: פרייטאג דעצעמבער 14, 2007 11:55 am
- thefact
- שר האלפיים
- תגובות: 2511
- זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך יאנואר 31, 2007 3:30 pm
- לאקאציע: וויליאמסבורג, ברוקלין
- פארבינד זיך:
קאסטומער: צי קענט איר מיר העלפן איך האב א פראבלעם מיט מיין פעקס-מאשין?
טעקנישן: איך בין נישט ממש און די ליין אבער כ'קען פרובירן, לאמיר הערן וואס איז די פראבלעם?
קאסטומער: די פראבלעים איז אזוי, איך האב ארויסגעשיקט א צעטל, און יענער האט מיך צוריק גערופן זאגן אז ס'איז נאר אנגעקומען די קאווער-צעטל און דערנאך א ליידיגע צעטל. איך פרוביר שוין אפאר מאל און די זעלבע זאך געשעהט ווידער א גאנצע צייט עפעס מוז זיין ראנג מיט די פעקס-מאשין.
טעקנישן: זייט ווען האט איר די פראבלעים?
קאסטומער: איך ווייס נישט פונקטליך, צופרי האט עס פיין געארבייט נאר די לעצטע שעה צוויי פרוביר איך שוין צו שיקן א וויכטיגע צעטל צו א דאקטער און די צייט ברענט! און ס'גייט נישט! איך פלאץ! ס'איז שוין באלד גרינגער ווען עס צו שיקן מיט א קאר סערוויס ווי פאר דרייסיג יאר צוריק...
טעקנישן: עפעס מוז זיין אנדערש ווי געווענליך, ווי אזוי האט איר אריינגעלייגט די צעטל?
קאסטומער: יו! וואס א חילוק ווי אזוי איך האב עס אריינגעלייגט! אקעי, ס'איז א סענסעטיווער צעטל, סא האב איך נישט געוואלט אז אנדערע מענטשן דארט זאלן עס חלילה לייענען אומוועלענדיג, האב איך עס צאמגעקנייטשט אין האלב אזוי אז נאר דער אנגעצייכענטער באקומער זאל אויפמאכן די צעטל און נאר ער זאל עס ליינען...
טעקנישן: איך בין נישט ממש און די ליין אבער כ'קען פרובירן, לאמיר הערן וואס איז די פראבלעם?
קאסטומער: די פראבלעים איז אזוי, איך האב ארויסגעשיקט א צעטל, און יענער האט מיך צוריק גערופן זאגן אז ס'איז נאר אנגעקומען די קאווער-צעטל און דערנאך א ליידיגע צעטל. איך פרוביר שוין אפאר מאל און די זעלבע זאך געשעהט ווידער א גאנצע צייט עפעס מוז זיין ראנג מיט די פעקס-מאשין.
טעקנישן: זייט ווען האט איר די פראבלעים?
קאסטומער: איך ווייס נישט פונקטליך, צופרי האט עס פיין געארבייט נאר די לעצטע שעה צוויי פרוביר איך שוין צו שיקן א וויכטיגע צעטל צו א דאקטער און די צייט ברענט! און ס'גייט נישט! איך פלאץ! ס'איז שוין באלד גרינגער ווען עס צו שיקן מיט א קאר סערוויס ווי פאר דרייסיג יאר צוריק...
טעקנישן: עפעס מוז זיין אנדערש ווי געווענליך, ווי אזוי האט איר אריינגעלייגט די צעטל?
קאסטומער: יו! וואס א חילוק ווי אזוי איך האב עס אריינגעלייגט! אקעי, ס'איז א סענסעטיווער צעטל, סא האב איך נישט געוואלט אז אנדערע מענטשן דארט זאלן עס חלילה לייענען אומוועלענדיג, האב איך עס צאמגעקנייטשט אין האלב אזוי אז נאר דער אנגעצייכענטער באקומער זאל אויפמאכן די צעטל און נאר ער זאל עס ליינען...
- למעלה משבעים
- שר עשרת אלפים
- תגובות: 12394
- זיך איינגעשריבן אום: זונטאג מארטש 02, 2008 10:17 pm
- לאקאציע: ערגעץ פארבלאנדזשעט אויף די גראדע וואסערן