מאנסי שטופער האט געשריבן:נחשון באנדא האט געשריבן:ראפאט קראמפלי האט געשריבן:אויב איז עס טאקע אזוי איז אפשר דארפסטו יא נעמען אן ארבייטער, אנדערש איז שווער אז דיין ביזנעס זאל וואקסן, דאס איינע פון די אינוועסטמענטס וואס א ביזנעס דארף אינוועסטען אויב זעהט מען אז ס'פארט אויף די ריכטיגע רעלסן,
איך האב סאך הכל געשריבן וואס איך טראכט, איך האף אז אנדערע (מיט מער עקספעריענס) וועלן דיר געבן די ריכטיגע עצה.
נעמען א ארבייטער מיינט צאלן מינימום נאך 6-7 הונדערט דאלאר א וואך, און אויך מיינט דאס דינגען א נייע אפיס, און אינוועסטן פאר קאמפיוטערס, פורניטשור, טרעינינג, דו ווייסט וואס מיינט זיך אפגעבן מיט א ארבייטער? עס איז ווייט פון א דבר פשוט, אויפנעמען א ארבייטער איז א אונטערנעמונג און מען דארף האבן די פלייצעס דערצו. בעז"ה ווען איך וועל האבן גענוג געלט קאפ און מח וועל איך דאס טוהן בעז"ה, אבער כעת בשעת'ן זיין פארנומען פון דזשאב צו דזשאב, (און פארלירן קאסטומערס צוליב נישט אויפהייבן טעלעפאן קאלס) איז נישט פאר מיר עכ"פ די פאסיגע צייט דערצו
פרעג די נאך ביי אנדערע קלענערע ביזנעסער, ס'דא סיי אידיש רעדענדע קאמפעניס (אויב דעיס דארפסטו), אין סיי ענגלישע רעדענדע (וואס דאס קענסטו האבן פאר פעניס די אנדערע זייט יבשה), וואס זיי געבן זיך אפ מיט קאסטעמער סערוויס/בילינג וכדו', א קאסטאמער וואס קומט אהן צוויי דריי מאל צו א וואויסמעיל וועט נישט אזוי שנעל פרובירן נאכאמאל דעם קאמפעני.
מיין עקספיריענ'ס ווייזט:
קאמפאניס מעבר לים פארשיקן קאסטומערס!
די פרוי וואס דארף א פלאמבער ביי זיך אינדערהיים, אדער דער אינגערמאן וואס ווארט אויף א קאמפיוטער טעקנישן, צו דער בעל הבית ביי איינע פון זיינע דירות מוז יעצט רופן די מענעדזשמענט אפיס, זיי אלע קענסטו נישט געבן א אינדיע אדער א פיליפינ'ס רעפרעזענטיטיוו, זיי ווילן רעדן מאמע לשון, און מיט א אידישע געפיל. אודאי דארף מען קענען רעדן ענגליש, אבער מען דארף קענען רעדן אידיש אויך.
צווייטנס אז מען דארף זייער אינאכט נעמען אז רוב פון די קאמפאניס טוען אויך בוקקיפינג, און דאס איז א גרויסער פראבלעם, א סעקרעטערי וואס טוט בוקקיפינג איז נישט אויסגעשטעלט צו געבן קאסטומער סערוויס, דאס איז 2 באזונדערע דזשאבס, עס האט מיר געזאגט א מענעדזשער פון א גרויסע היימישע בוקקיפינג קאמפאני, אז עס טוט אים וויי אז זיי טוען אויך ענסערינג סערוויס, ווייל ענסערינג סערוויס און בוקקיפינג איז ממש א סתירה, וויבאלד עס איז אומעגליך צו פאוקעסן אויף א קאסטומער אינמיטן ענטרען בילל'ס, אדער איבער גיין קאמפאני עקספענסעס, ממה נפשך ווערט איינ'ס פון די זאכן פארנאכלעסיגט, און געווענליך איז עס די געשמאק פון די קאסטומער סערוויס.
נאך א פראבלעם, אז אסאך פון די קאמפאניס זענען נישט עכט אין די ביזנעס, מען נעמט א טעלעפאן און מען שיקט עס ווייטער צו די ביזנעס, אודאי איז דאס אסאך בעסער ווי בכלל נישט אויפהייבן טעלעפאן קאלס, אבער עס איז נאכנישט צופרידן געשטעלט די קאסטומער. און רוב מענטשן וואס רעדן צו די רעפרעזענטעטיוו זענען נאכנישט צופרידן, געווענליך וועלן זיי נישט 'פילן' אז זייער דזשאב איז גוט איבערגעגעבן.
איך וואלט זיך זייער געפרייט אז איינער זאל מיר זאגן פון א קאמפאני וואס איז פראפעשינעל, רעדט אידיש, טוט 'נאר' ענסערינג סערוויס, און לייגט זיך אריין גוט אין א קאמפאני און פארשטייען גוט די סערוויסעס אדער פראדוקטס פון די קאמפאני, און ווען זיי רעדן צו א קאסטומער פילט די קאסטומער ווי ער רעדט צו די קאמפאני.
גראדע זעה איך יעצט דעם יעזורו עד פון CCP, וואס זעהט אויס ווי א נייע קאמפאני, איך ווייס נישט קיין אינסייד אינפא, איך זעה סך הכל וואס ער שרייבט, אבער אויב טוט ער וואס ער שרייבט צילט ער גוט.
אויב איך וועל וויסן מער, וועל איך מיטטיילן מיט אייך.
אסאך מאל דארף זיך א מענטש ווענטילעטען זיין יומידיטי.
בעסער דא אויף מיר, ווי איידער אויף זיין ווייב אונדערהיים
