איך האב א פראבלעים מיט B&H (פראבלעים געלעזט)

[צים פינטעל]

איך האב באשטעלט דורכן טעלפאן ביי B&H עטליכע זאכן
איך האב זיי געפרעגט אויף די פאון ווען עס גייט אנקומען, זאגן זיי מיר 3-5 ביזנעס טעג,
אזוי ווי איך האב געדארפט געוויסע זאכן שנעלער האב איך געפרעגט צו איך קען מאכן א ראָש ארדער
זאגן זיי מיר יא, פאר נאך 20 דאללער, און די גייסט עס באקומען קומענדיגע וואך מאנטאג
האב איך זיי געזאגט אז פאר די געוויסע אייטעם וואס איך דארף וויכטיג זאלן זיי מיר מאכן א ראש, און די איבריגע קען ווארטן

יעצט האב איך באקומען צוויי אימעיל'ס פון B&H מיט די שיפינג אינפא. און אויף יענע אייטעם וואס איך האב נישט געמאכט א ראש שטייט "עסטימעט ארייוועל דעיט" אויף מארגן פרייטאג (קוקט אויס אז דא אין ניו יארק נעמט עס נישט מער ווי א טאג GROUND)
און אויף די צווייטע אייטעם וואס איך האב באשטעלט ראש שטייט "עסטימעט ארייועל דעיט" אויף קומענדיגע מאנטאג.
ווי איז יושר?!!
וואס קען איך טוהן
עני העלפ?

לעצט פאראכטן דורך צים פינטעל אום שבת מרץ 05, 2011 10:12 pm, איין מאל איז עס געווארן פאראכטן

[לאקשען ברעט]

קענסט אויף זיי קיין טענות נישט האבען, זיי האבען געזאגט מאנטאג אין די ערייוועל דעיט איז מאנטאג, דאס אז פאר די שיפינג קאמפאני קומט אויס דאס צי שיקען שנעלער האטעך נישט מיט זיי

[צים פינטעל]

קענסט אויף זיי קיין טענות נישט האבען, זיי האבען געזאגט מאנטאג אין די ערייוועל דעיט איז מאנטאג, דאס אז פאר די שיפינג קאמפאני קומט אויס דאס צי שיקען שנעלער האטעך נישט מיט זיי

די שאלה איז נאר צו איך קען עפעס טוהן דא

[שקר_הדייעט]

איך רעד נאר פון מיין אייגענע עסטימעיט, איך האב גארנישט מיט בי & עידזש, און עס קען בכלל זיין אז איך שאץ איבער. אבער אויבנאויף זאגט מיין שכל ווי פאלגענד:

מנהלים: אויב ווייסט איר וואס איז גוט פאר אייך און פאר איי וועלט, הרג'ט דעם אשכול תיכף ומיד.

נאך דאס פעלט אויס פאר בי & עידזש אז אנשטאט אריינגעבן א רעגולער קאמפלעין צו די קאמפאני, זאל מען דאס אויסוואשן ברבים אויף איי וועלט.

[מאשקע]

אנטשולדיגט, ס'קוואליפיצירט נישט אלס לעגיטימע קאמפלעינט. מאנטאג איז מאנטאג.

[שוועמל]

כאב יעצט באקומען א ריספאנס פון זיי, זעט אויס די זאך איז שוין מסודר...

קאוד:

 Hello,

This is Esty from B&H After Sales Service.
 
I would like to apologize for the inconvenience this may have caused to you. Please note that B&H make every effort in keeping our customers experience up to the highest level possible and we assure great satisfaction in all areas of our sales and support expertise.

If you do have any question please feel free to reach out to our helpful and friendly After Sales Associates at 1800-GO-BandH.

Sincerely,
Esty Ruchel'e Friedman (Schwartz)
B&H Customer Service Dept.

Hey, you go to B&H... 

[וואדקע]

אויב די אנדערע אייטעם וועלן אנקומען פרייטאג איז נישט דא א סיבה פארוואס די ראש אייטעם זאל נישט אנקומען די זעלבע טאג און עס וועט מסתם טאקע אנקומען צוזאמען, איי פארוואס צאלען צוואנצגיג דאלאר און פארוואס שרייבן זיי מאנטאג? ווייל די ראש איז א גאראנטי אז עס וועט אנקומען ביי די ראש דעיט און די אנדערע זאכן נישט, כנלע"ד

[צים פינטעל]

איך רעד נאר פון מיין אייגענע עסטימעיט, איך האב גארנישט מיט בי & עידזש, און עס קען בכלל זיין אז איך שאץ איבער. אבער אויבנאויף זאגט מיין שכל ווי פאלגענד:

מנהלים: אויב ווייסט איר וואס איז גוט פאר אייך און פאר איי וועלט, הרג'ט דעם אשכול תיכף ומיד.

נאך דאס פעלט אויס פאר בי & עידזש אז אנשטאט אריינגעבן א רעגולער קאמפלעין צו די קאמפאני, זאל מען דאס אויסוואשן ברבים אויף איי וועלט.

איך וויל בלויז פרעגן א עצה צו איך קען עפעס טוהן אז מיין אייטעם וואס איך האב געצאלט זאל מיר אנקומען פריער ווי די צווייטע אייטעם
איך האב נישט קיין שום טענה אויף זיי
סיעצט פארשפארט די קאסטומער סערוויס סא ליפטער איך אויס מיין פראבלעים דא

[צים פינטעל]

אויב די אנדערע אייטעם וועלן אנקומען פרייטאג איז נישט דא א סיבה פארוואס די ראש אייטעם זאל נישט אנקומען די זעלבע טאג און עס וועט מסתם טאקע אנקומען צוזאמען, איי פארוואס צאלען צוואנצגיג דאלאר און פארוואס שרייבן זיי מאנטאג? ווייל די ראש איז א גאראנטי אז עס וועט אנקומען ביי די ראש דעיט און די אנדערע זאכן נישט, כנלע"ד

הלואי ביסטו גערעכט
די מעשה איז נאר אז ביי די אייטעם וואס דארף אנקומען מארגן שטייט GROUND
און די אייטעם וואס דארף אנקומען מאנטאג שטייט 2 DAY AIR

[וואדקע]

עס איז טאקע א פראבלעים אבער די סיבה איז די זעלבע, די זאכן וואס איז נישא קיין ראש שיקען זיי געהעריג און ס'האט נישט קיין גאראנטי אז עס וועט אנקומען יענעם טאג די זאכן וואס די דארפסט און א ראש שיקן זיי 2 DAY AIR און דאס איז גארנטירט, איך ארבייט נישט ביי BH איך שרייב נאר לויט וויאזוי איך פארשטיי די זאכן ארבייטען

[צים פינטעל]

ב"ה
איך האב יעצט געטרעקט די אייטעם זעה איך ווי UPS שרייבט ווי פלאגענד
Scheduled For Early Delivery On:
Friday, 03/04/2011, By End of Day
Originally Scheduled For Delivery On:
Monday, 03/07/2011, By End of Day

וואדקע איז גערעכט געווען
אדער ליינט UPS איי וועלט

[קהת]

וואס וואלט געוועהן אויב די זאך וואס די האסט געצאלט ראאאש וואלט געדארפט אנקומען מאנטאג און די אנדערע זאכען דינסטאג וואלסטו געוועהן צופרידען?? וואלסטו נאל אלץ געהאט טענות??

[גרויזאמער]

איך רעד נאר פון מיין אייגענע עסטימעיט, איך האב גארנישט מיט בי & עידזש, און עס קען בכלל זיין אז איך שאץ איבער. אבער אויבנאויף זאגט מיין שכל ווי פאלגענד:

מנהלים: אויב ווייסט איר וואס איז גוט פאר אייך און פאר איי וועלט, הרג'ט דעם אשכול תיכף ומיד.

נאך דאס פעלט אויס פאר בי & עידזש אז אנשטאט אריינגעבן א רעגולער קאמפלעין צו די קאמפאני, זאל מען דאס אויסוואשן ברבים אויף איי וועלט.

איך מיין אז צום זאך דרייט זיך נישט דא לעצטנס, סאו איך גלייב שווער אז די אשכול וועט געזען ווערן דורך בי ענד עיטש.

[מיליאנער]

ב"ה
איך האב יעצט געטרעקט די אייטעם זעה איך ווי UPS שרייבט ווי פלאגענד
Scheduled For Early Delivery On:
Friday, 03/04/2011, By End of Day
Originally Scheduled For Delivery On:
Monday, 03/07/2011, By End of Day

וואדקע איז גערעכט געווען
אדער ליינט UPS איי וועלט

כ'האב אויך אמאהל געהאט אזוי ביי א לאקאל דעליווערי אז קודם שרייבן זיי אריין די סטענדערד למשל דריי טאג אבער למעשה קומט עס שנעלער

[מיליאנער]

און א מ'רעדט שוין פון בי ענד עידזש, זאגטס נישט נאר פראבלעמען..
כ'האב לעצטענס ביימערקט א מעלה וואס זיי האבן א מ'קען טרעקן די ארדערס דורך טעקטס פאר די וואס האבן נישט אימעיל צו די האנט
מ'שיקט א טעקסט צו BANDH מיט די ארדער נאמבער

[לאקשען ברעט]

איך האב א צווייטע טענה אויף בי ענד עידש, זיי בעטען געלט פאר זייערע זאכען, פארוואס נישט געבען פאר אומזיסט, כ'מיין ווי איז געהערט געווארען אזא זאך צי בעטען געלט, געלט וואקסט עפעס אויפען בוים, עניוועי ווער ס'קען זאל איבער געבען די מעסעדש פאר זיי,

אין אז די רעדסט שוין צי זיי בעט זיי זיי זאלען מיר שיקען א אייפאד טאטש פערטע דור פאר אומזיסט, שכוח

[צים פינטעל]

און א מ'רעדט שוין פון בי ענד עידזש, זאגטס נישט נאר פראבלעמען..

פראבלעימן מן דכר שמי'
איך האב בלויז געוואלט האבן הילף

אז מען רעד שוין יא פון בי ענד עיטש
סלויט זיך א טריפ אהין, כבין משוגע געווארן פון די גאנצע סיסטעם פון די פריינדליכע פראפעשאנעל'ס אויף יעדע אייטעם, יעדע מין אייטעם האט א באזונדערע פראפעשאנעל,
אזוי ווייט אז ביי די TRIPOD איז אויך געווען א עקסטערע סעלס פראפעשאנעל און מיר געהאלפן דיסיידן וואס סלוינט זיך צו קויפן, סאיז מוראדיג.

[מר. קליען]

איך האב געליינט אז די גוים רופן די ראשי תיבות פון b&h
beards & hats

[צים פינטעל]

איך האב געליינט אז די גוים רופן די ראשי תיבות פון b&h
beards & hats

[מר. קליען]

דרך אגב סירטש אויף גוגל beards & hats וועט ארויפקומען b&h בדוק ומנוסה

[ווער בין איך?]

ארויפגעקומען אלס די ערשטע ריזאלט... WOW!!

[דארפסמאן]

און א מ'רעדט שוין פון בי ענד עידזש, זאגטס נישט נאר פראבלעמען..

פראבלעימן מן דכר שמי'
איך האב בלויז געוואלט האבן הילף

אז מען רעד שוין יא פון בי ענד עיטש
סלויט זיך א טריפ אהין, כבין משוגע געווארן פון די גאנצע סיסטעם פון די פריינדליכע פראפעשאנעל'ס אויף יעדע אייטעם, יעדע מין אייטעם האט א באזונדערע פראפעשאנעל,
אזוי ווייט אז ביי די TRIPOD איז אויך געווען א עקסטערע סעלס פראפעשאנעל און מיר געהאלפן דיסיידן וואס סלוינט זיך צו קויפן, סאיז מוראדיג.

אויב די ביסט נאכקיינמאל נישט געווען דארט לוינט זיך א טריפ אהין, די וועסט משיגע ווערן פון די סיסטעם און סטאר

[צים פינטעל]

כבין געווען

[שוועמל]

ארויפגעקומען אלס די ערשטע ריזאלט... WOW!!

נישט BH אליינס קומט ארויף , נאר וויקיפידיע פעיזש.

טאקע אינטערעסאנט וויזוי ער פיקט עס אויף..

[צים פינטעל]

ב"ה
איך האב יעצט געטרעקט די אייטעם זעה איך ווי UPS שרייבט ווי פלאגענד
Scheduled For Early Delivery On:
Friday, 03/04/2011, By End of Day
Originally Scheduled For Delivery On:
Monday, 03/07/2011, By End of Day

וואדקע איז גערעכט געווען
אדער ליינט UPS איי וועלט

ברוך השם ובשטומ"צ
זענען ביידע זאכן אנגעקומען פרייטאג נאכמיטאג